Depósito
Pago inicial parcial (normalmente el 30-50% del total) que el cliente realiza para confirmar la reserva de una sesión fotográfica.
Cómo funciona
El depósito fotográfico (también llamado señal, reserva o anticipo; en inglés "booking fee" o "retainer") es un pago parcial que el cliente realiza al reservar la sesión para confirmar su compromiso. Cumple dos funciones: garantiza al fotógrafo que el cliente es serio (reduciendo las cancelaciones de última hora) y bloquea la fecha en la agenda del fotógrafo. El depósito habitual en fotografía de bodas oscila entre el 20% y el 50% del precio total. La política de devolución del depósito debe estar claramente especificada en el contrato. Nota: en inglés el término "retainer" también puede referirse a un acuerdo de disponibilidad mensual (ej: fotógrafo corporativo con tarifa fija mensual), que es un concepto distinto.
Ejemplo práctico
Una fotógrafa de newborn recibe una consulta para una sesión valorada en €300. Envía el presupuesto con condiciones: depósito de €100 al confirmar, resto al entregar la galería. El cliente acepta y paga los €100 online. La sesión queda bloqueada en la agenda. Tres semanas después, el cliente cancela con 2 días de antelación. Según el contrato, el depósito no es reembolsable por cancelación con menos de 7 días. La fotógrafa mantiene los €100.
Cómo PhotoHeart ayuda
PhotoHeart permite configurar el pago del depósito en el momento de la reserva online. El cliente paga la señal con tarjeta al confirmar la sesión y el resto en la fecha que definas.
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